一生承諾，永恆守護 – 讓愛情像鑽石一樣恆久閃耀
💎 RnD婚戒售後服務哲學
「一枚戒指，一生守護」是RnD婚戒的理念。婚戒不只是一件珠寶，更是兩人愛情的見證與承諾的象徵。因此，我們提供一輩子的專業服務與情感陪伴。
🌟 我們的服務承諾
- 終身免費保養：讓您的戒指永遠如新品般璀璨
- 專業技術支援：原廠認證技師提供頂級工藝服務
- 情感價值守護：理解每枚戒指背後的珍貴故事
- 便利服務網絡：全台服務據點，就近享受專業照護
🛡️ RnD終身保固服務系統
✨ 鑽石終身保固
保固範圍：
- 不含主鑽(0.1ct以上)
- 配鑽石脫落保固
服務特色：
- 採用國際頂級鑲嵌工藝，降低鑽石脫落風險
💍 貴金屬終身保固
保固項目：
- 戒圈變形
- 表面刮痕
- 戒指尺寸免費調整（鉑金限1次;18K金限3次）
專業工藝：
- 原廠材質修復，確保成色一致
- 精密儀器檢測，維持完美比例
- 手工拋光技術，恢復鏡面光澤
🔧 專業保養維護服務
🌟 定期免費保養
基礎保養服務
- 專業清潔：超音波深層清潔，去除油脂污垢
- 拋光服務：手工拋光，恢復金屬光澤
- 鑽石檢查：專業儀器檢測鑽石鑲嵌狀況
- 整體檢測：戒環結構、爪鑲穩固度全面檢查
進階保養服務
- 深度清潔：專業清潔，徹底去除細微汙垢
- 專業護理：貴金屬表面護理，延長使用壽命
- 精密調整：戒指佩戴舒適度微調
- 品質認證：出具保養證明書
💎 鑽石專業護理
鑽石清潔服務
- 切工檢測：檢查鑽石切面是否完整
- 光澤恢復：專業清潔恢復鑻石火彩
鑲嵌加固服務
- 爪鑲檢查：確保每個爪鑲都穩固可靠
- 包鑲檢測：檢查包鑲邊緣是否完整
- 密鑲維護：密鑲鑽石的定期檢查加固
- 特殊鑲嵌：針對特殊鑲嵌方式的專業維護
🔄 戒指尺寸調整服務
📏 調整服務
標準尺寸調整
- 放大服務：可放大1-2號，保持戒指比例
- 縮小服務：可縮小1-2號，維持佩戴舒適
- 精密測量：專業戒圍測量，確保完美合手
- 品質保證：調整後品質與原品相同
特殊情況處理
- 懷孕期間：提供暫時性調整方案
- 季節變化：因氣候造成的手指變化調整
- 長期變化：年齡增長導致的尺寸需求變化
- 醫療需求：因健康因素需要的緊急調整
💰 調整服務費用
- 標準調整：（依戒指款式）
- 複雜調整：（特殊設計款）
- 緊急處理：48小時內完成，急件費另計
🎨 客製化改造服務
✨ 設計升級服務
鑽石升級
- 主鑽升級：升級更大克拉數
- 品質提升：提升鑽石顏色或淨度等級
- 切工優化：升級至更完美的切工等級
- 鑑定升級：提供更權威的鑑定證書
款式改造
- 戒台重製：保留原鑽，重新設計戒台
- 風格轉換：古典轉現代，簡約轉華麗
- 功能調整：日常款轉換為特殊場合款
- 個人定製：加入個人專屬元素
🔄 戒指重製服務
- 材質更換：K金升級至鉑金
- 設計翻新：20年以上戒指免費重新設計評估
- 世代傳承：祖傳戒指現代化改造
- 紀念意義：融入新的紀念元素
🏆 VIP尊榮服務方案
👑 白金會員
專屬服務
- 優先預約：保養維修優先處理
特殊優惠
- 調整優惠：戒圈調整優惠
- 升級折扣：未來升級享額外95折優惠
💎 鑽石會員
頂級服務
尊榮禮遇
- 專屬活動：VIP專屬品鑑會邀請
- 限量優先：限量款式優先選購權
- 世代傳承：子女購買享會員價優惠
📍 全台服務據點網絡
🏢 直營旗艦店
台北
新北
桃園
新竹
台中
嘉義
台南
高雄
🏬 授權服務中心
- 規劃中
📞 客戶服務聯繫方式
🎧 多元聯繫管道
客服專線
- 一般客服：02-66039695
- 海外客服：+886-2-6603-9695
數位服務
- 客服信箱：[email protected]
- 官方網站：https://rnd.com.tw
社群媒體
- Facebook：RnD婚戒
- Instagram：@rndcomtw
- YouTube：RnD婚戒
📖 戒指保養知識庫
💡 日常保養
清潔保養
- 日常清潔：溫和肥皂水輕柔清洗
- 避免化學：避免接觸化妝品、香水、清潔劑
- 正確儲存：個別收納，避免相互刮擦
- 定期檢查：每月自行檢查鑲嵌是否穩固
佩戴注意事項
- 運動時取下：避免劇烈運動時佩戴
- 家務保護：做家事時建議暫時取下
- 睡眠習慣：睡覺時取下延長使用壽命
- 季節調整：注意氣溫變化對戒圍的影響
📚 專業保養知識
貴金屬特性
- 鉑金保養：抗氧化性強，但需防刮擦
- 18K金保養：注意避免酸性物質接觸
鑽石護理
- 鑽石特性：硬度最高但有劈裂性
- 清潔方法：專用清潔劑效果最佳
- 儲存方式：避免與其他寶石共同收納
🎓 RnD珠寶學院
📖 免費教育課程
珠寶保養課程
- 基礎保養班：教授日常清潔維護技巧
- 進階護理班：深度保養方法教學
- 鑑定知識班：基礎珠寶鑑定知識
- 收藏投資班：珠寶收藏與保值知識
線上學習資源
- 保養教學影片：YouTube頻道專業教學
- 知識文章：官網定期更新保養知識
- 線上問答：專家線上即時解答疑問
- 會員專區：VIP會員專屬進階課程
🎁 特殊紀念服務
💝 週年紀念服務
結婚週年專案
- 1週年：免費專業清潔
- 5週年：免費戒指升級評估諮詢
- 25週年：銀婚紀念，免費重新拋光翻新
特殊節日服務
- 情人節：
- 七夕：
- 聖誕節：
- 生日：
🌟 世代傳承服務
- 傳家戒指：祖傳戒指現代化保養服務
- 故事記錄：珍貴愛情故事數位典藏
- 世代見證：見證愛情傳承的特殊服務
- 家族檔案：建立家族珠寶保養檔案
📊 服務品質保證
🏅 品質認證
📈 客戶滿意度
🎯 服務承諾
- 品質保證：所有維修服務提供品質保固
📞 立即預約您的專屬服務
🎪 預約方式
- 線上預約：官網24小時線上預約系統
- 電話預約：客服專線人員協助預約
- LINE預約：加入官方LINE帳號快速預約
⏰ 服務流程
- 預約評估：專業評估戒指狀況
- 服務說明：詳細說明所需服務項目
- 時間安排：確認服務時間與取件日期
- 專業服務：執行專業保養維修服務
- 品質檢查：完成後進行嚴格品質檢查
- 客戶確認：客戶確認滿意後取件
在RnD，我們相信每一枚戒指都承載著獨一無二的愛情故事。我們的承諾不只是售後服務，更是對您珍貴愛情的終身守護。讓我們用最專業的技術、最用心的服務，陪伴您走過人生每一個重要時刻，讓愛情像鑽石一樣，永遠璀璨閃耀。
RnD婚戒 – 一生承諾，永恆守護
客服專線：02-66039695
官方網站：https://rnd.com.tw